Que faire en cas de sinistre ? Suivez le guide...


 
Particulier
Professionnel

Auto

  • Pour un sinistre automobile avec un tiers identifié, remplissez votre constat amiable lisiblement avec un maximum d'informations en particulier sur les circonstances de l'accident.
    Si un désaccord survient, NE PAS SIGNER le constat amiable MAIS expliquer les circonstances précises au verso du constat.
    Dans les deux cas, nous le transmettre le plus rapidement possible.
  • Pour un sinistre survenu lorsque vous êtes seul en cause, nous transmettre une déclaration circonstanciée la plus précise possible en indiquant la date, le lieu de l'accident et les dommages sur votre véhicule.
  • Pour un vol, une effraction ou un vandalisme sur votre véhicule, nous transmettre le dépôt de plainte que vous aurez pris soin d'établir avec les autorités compétentes.
  • Pour un sinistre bris de glace, le réparateur nous transmettra la facture directement pour règlement par nos soins. (sous réserve de la franchise)

Habitation

Pour un sinistre survenu dans votre habitation/local professionnel, prendre contact avec notre Agence et nous indiquerons la marche à suivre en cas d'incendie, dedégâts des eaux, de cambriloage, de bris de glaces, de responsabilité civile.

Multirisque Industrielle

Multirisque Pro

Autre

Prendre contact avec votre agence DCB.

Dans tous les cas, il est prudent de ne pas prendre d'initiative
sans le conseil de votre conseiller DCB Assurances.

Agence de Tarare : 04 74 63 11 12
Agence Cours la Ville : 04 74 89 98 06
Agence Civrieux : 04 72 54 26 29

 

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Un sinistre...
la marche à suivre.

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